Konfliktlösung

Konflikte sind normale Begleiterscheinungen unseres Lebens.
Jeder konstruktiv gelöste Konflikt lässt die Beteiligten „ein Stück wachsen“.
Basis und PrÄvention (Seminar 1)
  • Spannungen–Streit–erste Konfliktsignale
  • Konfliktprävention: Tipps – Methodik(en) – Handwerkskoffer (Teil 1)
  • Eskalationsphasen - Das klärende Konfliktgespräch
  • Praktisches – Szenische Vignetten mit Analysen und Feedbacks
Auffrischung und Festigung (Seminar 2)
  • Erfahrungen nach Seminar 1 – Konfliktpsychologie – weiterführende
  • Konfliktprävention: Konflikt-Management-Kleeblatt – Handwerkskoffer (Teil 2)
  • Eskalation mit Killerphasen und „Ausbruch“ – Gewaltfreie Konfliktregelung nach Rosenberg
  • Praktisches – Szenische Vignetten mit Analysen und Feedbacks